Кожна людина, що перебуває в складних життєвих обставинах, може звернутися в Благодійну організацію "Фонд "Асперн" за допомогою і підтримкою. Допомога фізичним особам надається в рамках програм фонду.

1. Зарахування сімей або осіб до програми "Допомога сім'ям у кризовій ситуації" відбувається відповідно до наказу БО "Фонд "Асперн" на основі:

● заяви сім'ї або особи (у разі звернення сім'ї - особистої заяви всіх повнолітніх її членів);
● копії паспорта (1,2,7 сторінки)
● довідки про наявність інвалідності у членів сім'ї, або копії пенсійного посвідчення;
● копії свідоцтва про народження дітей;
● листи-клопотання від центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді або від служби у справах дітей, інших державних структур або недержавних організацій Дарницького району м. Києва;
● акту соціального інспектування;
● інформаційного листа про сім'ю.

В разі необхідності, Фонд "Асперн" може запросити і інші документи, необхідні для розгляду питання про можливість зарахування сім'ї в програму.

2. Зарахування до програми "Центр матері та дитини" відбувається відповідно до наказу БО "Фонд "Асперн" на основі:

● письмової заяви вагітної жінки;
● письмової заяви матері з дитиною;
● направлення служби у справах дітей або центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Дарницької районної в місті Києві державної адміністрації;
● документа, що засвідчує особу;
● медичної довідки про стан здоров'я матері;
● медичної довідки про стан здоров'я дитини;
● свідоцтва про народження дитини або медичної довідки про народження дитини;
● договору про надання соціальних послуг між вагітною жінкою (або жінкою з дитиною) і БО "Фондом Асперн"

В разі необхідності, Фонд "Асперн" може запросити і інші документи, необхідні для розгляду питання про можливість зарахування сім'ї в програму.

3. Зарахування дітей до програми "Центр соціально-психологічної реабілітації дітей" відбувається відповідно до наказу БО "Фонд "Асперн". В Центр можуть бути прийняті діти з Дарницького району м. Києва:

● Діти з сімей, які опинилися в складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати, сімей, де батьки не можуть забезпечити утримання та догляд за дитиною, ухиляються від виконання батьківських обов'язків, вживають алкоголь або наркотики;
● діти-сироти або діти, позбавлені батьківського піклування;
● діти, які пережили насильство і потребують соціально-психологічної допомоги;
● безпритульні діти.

При наявності місць в Центр можуть бути прийняті діти з інших районів м. Києва, а також інших регіонів України при узгодженні цього питання зі службою у справах дітей Дарницької районної в м. Києві державної адміністрації.

Зарахування дітей в Центр відбувається цілодобово на основі:

● направлення служби у справах дітей Дарницької районної в м. Києві державної адміністрації або клопотання органу опіки та піклування, управління освіти, центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді, кримінальної міліції у справах дітей, батьків (при наявності);
● згідно з актом кримінальної міліції у справах дітей органів внутрішніх справ;
● особистої заяви дитини.

4. Зарахування до програми "Центр інтегративного професійного навчання дітей ті молоді" відбувається відповідно до наказу БО "Фонд "Асперн". В центр можуть бути прийняті особи з Дарницького району м. Києва:

● діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
● вихованці спеціальної школи-інтернату №12 м. Києва;
● діти пільгових категорій (з багатодітних або малозабезпечених сімей);
● діти із сімей, які опинилися в кризовій ситуації;
● молодь у віці від 10 до 35 років.

Зарахування до Центру відбувається на основі:

● заяви осіб у віці від 18 років;
● заяви батьків (одного з батьків) або осіб, які їх замінюють у разі зарахування осіб у віці молодше від 18 років;
● документа, що засвідчує особу;
● документа про освіту або довідки з місця навчання;
● документа, який підтверджує статус дитини-сироти, дитини, позбавленої батьківського піклування, наявність інших пільг;
● медичної довідки про стан здоров'я;
● 4 (чотирьох) фото.

В разі необхідності, Фонд "Асперн" може запросити і інші документи, необхідні для розгляду питання про можливість зарахування сім'ї в програму.
Обов'язковою умовою зарахування до Центру є підписання договору про надання соціальних послуг між особами (або батьками дитини до 14 років), які планують отримати професійні навички, і БО "Фонд "Асперн".

5. Зарахування до програми "Соціальний гуртожиток "Дім на половині дороги" відбувається відповідно до наказу БО "Фонд "Асперн". В соціальний гуртожиток можуть бути прийняті:

● діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, віком від 15 до 18 років;
● особи з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, віком від 18 до 23 років.

Зарахування дітей можливе тільки після завершення періоду перебування у відповідних закладах для таких дітей за умови відсутності у них житла або в разі, якщо їх житло визнане непридатним для проживання і не підлягає ремонту та реконструкції.

Зарахування в соціальний гуртожиток відбувається на основі наступних документів:

● документа, що засвідчує особу;
● направлення служби у справах дітей Дарницької районної в м. Києві державної адміністрації;
● документа про освіту або довідки з місця навчання;
● документа, який підтверджує наявність статусу дитини-сироти, дитини, позбавленої батьківського піклування;
● медичної довідки про стан здоров'я;
● довідки від дільничного лікаря - педіатра, гінеколога, уролога про відсутність інфекційних захворювань, результатів флюорографічного обстеження;
● довідки про присвоєння ідентифікаційного коду;
● довідки про наявність братів або сестер (за наявності);
● документів про зарахування на квартирний облік (за наявності);
● довідки про соціальну пенсію (за наявності);
● страхового свідоцтва (за наявності);
● ощадної книжки (за наявності).

В разі необхідності, Фонд "Асперн" може запросити і інші документи, необхідні для розгляду питання про можливість зарахування сім'ї в програму.